עדכון אחרון ב – יום חמישי, 28 דצמבר 2023, 20:48 על ידי
כפתור חדש נוסף לצ'אט שירות הלקוחות באפליקציה נוספה אופציית "פניות בנושא בטיחות בדרכים" | החברה תבדוק את התלונות ותעביר אותן במידת הצורך לפיקוח העירוני, השליחים, שהחברה מסרבת להכיר בהם בתור עובדיה, מסתכנים בהשעיה ובסיום התקשרות.
תושבי תל אביב-יפו יוכלו מהיום לדווח באפליקציית וולט על שליחים שביצעו עבירות תנועה, כך דיווחה העירייה אתמול (רביעי) בעמוד הפייסבוק שלה. התושבים יוכלו לדווח בצ'אט שירות הלקוחות של האפליקציה, שנוספה לו אופציית "פניות בנושא בטיחות בדרכים". וולט תבדוק את התלונות ותעביר אותן לפי הצורך לפיקוח העירוני, ויופעלו סנקציות על השליחים, בהן השעיה וסיום התקשרות.
הצעד הוא חלק מתוכנית בטיחות בדרכים שהשיקה וולט באוגוסט. האופציה לדווח קיימת מאז, אבל לפי מקור בעירייה, כבר לפני כמה חודשים החל מהלך להידוק שיתוף הפעולה בין וולט לעירייה, בדגש על הפיקוח העירוני. הצדדים סיכמו שהפיצ'ר יקודם למקום בולט יותר באפליקציה, והתלונות יועברו לאגף לפיקוח עירוני ויטופלו.
לגלות עוד מהאתר תל אביב - חדשות - Tel Aviv
Subscribe to get the latest posts sent to your email.